Legal

Privacyverklaring

Privacy-verklaring

Rõze HQ B.V. | Versie augustus 2026

Als je onze website bezoekt, een gratis download aanvraagt of deelneemt aan een traject, dan verwerken wij persoonsgegevens van je. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken en welke rechten je hebt. We houden het graag helder, ook hierin.

1. Wie wij zijn

LUX Setters is een handelsnaam van Rõze HQ B.V., gevestigd aan Vijfsprongweg 18, 6733 JJ in Wekerom en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42092318. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via team@luxsetters.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Als je een gratis download aanvraagt, zoals ons e-book of de gratis cursus: je naam en e-mailadres.

Als je een adviesgesprek inplant via onze planner: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer en wat je zelf invult bij het maken van de afspraak.

Als je deelneemt aan een traject: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en de gegevens die je deelt tijdens het traject, bijvoorbeeld in de leeromgeving of de community.

Als je onze website bezoekt: gegevens over je bezoek via cookies, zoals je IP-adres. Meer daarover lees je in ons cookiebeleid.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om je de gratis download te sturen die je hebt aangevraagd, om adviesgesprekken in te plannen en te voeren, om onze trajecten uit te voeren en je daarin te begeleiden, om facturen te sturen en betalingen te verwerken, om je e-mails te sturen met tips en aanbiedingen als je je daarvoor hebt aangemeld, om onze website te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor onze administratie.

We verwerken je gegevens alleen als daar een grondslag voor is: omdat het nodig is voor de overeenkomst die we met je hebben, omdat je er toestemming voor hebt gegeven, omdat de wet het verplicht of omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals het verbeteren van onze website en dienstverlening.

4. E-mails en uitschrijven

Vraag je een gratis download aan, dan ontvang je daarna e-mails van ons met tips en informatie over onze trajecten. Wil je die niet meer ontvangen? Onderaan elke e-mail staat een uitschrijflink. Na uitschrijven sturen we je geen commerciële e-mails meer.

5. Met wie we je gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit aan anderen. We delen ze alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze websitehosting, onze e-mailsoftware, onze afsprakenplanner (Calendly), onze analysetool (Google Analytics), onze betaalprovider en onze boekhouder. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens ook daar goed beschermd zijn. Daarnaast delen we gegevens als de wet ons daartoe verplicht.

6. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze leveranciers, zoals Google en Calendly, verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we dat dit gebeurt met passende waarborgen, bijvoorbeeld op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Hoelang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Sta je op onze maillijst, dan bewaren we je gegevens totdat je je uitschrijft. Gegevens van deelnemers bewaren we tot maximaal twee jaar na afloop van het traject, zodat we je goed kunnen helpen bij vragen achteraf. Factuur- en betaalgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Denk aan een beveiligde verbinding op onze website en beperkte toegang tot systemen waarin je gegevens staan.

9. Jouw rechten

Je mag altijd aan ons vragen welke gegevens we van je hebben, en je kunt ze laten aanpassen of verwijderen. Ook mag je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, je gegevens laten overdragen en een eerder gegeven toestemming weer intrekken. Mail daarvoor naar team@luxsetters.nl, dan reageren we binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan horen we dat graag eerst zelf, zodat we het kunnen oplossen. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Woon je in België, dan kan dat bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Cookies

Op onze website gebruiken we cookies. Welke dat zijn en hoe je je voorkeuren aanpast, lees je in ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe tools gaan gebruiken. De actuele versie vind je altijd op deze pagina.

12. Vragen?

Heb je een vraag over je privacy? Mail ons via team@luxsetters.nl.